LEGEND
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ИНСТРУКТОРОВ И ДЕТСКОГО КЛУБА
Самая лучшая команда инструкторов, которая поможет преодолеть любую преграду
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ
легенда
1.1. Общие положения.
Услуги инструкторов предназначены для целей получения Клиентами ГЛЦ Белка навыков техники безопасного катания на горных лыжах и/или сноуборде.
Услугами инструкторов вправе воспользоваться любой Клиент, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордом).
Допуск детей несовершеннолетнего возраста к занятиям с инструкторами производится по усмотрению администрации ГЛЦ Белка, под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка.
Детский учебный склон ГЛЦ Белка предназначен для занятий с инструктором службы «Легенда». Каждый Клиент Курорта, желающий воспользоваться услугами инструкторов, должен оплатить стоимость услуг (занятий с инструктором) наличными или безналичными деньгами в кассу службы проката и инструкторов «Легенда». Стоимость занятий (услуг инструкторов) в зависимости от вида занятий (индивидуальные, групповые), количества занятий (разовые, абонементные), количества клиентов (с одним, двумя, тремя и более клиентами одновременно), определяется действующими Тарифами службы.
Клиенту могут предоставляться следующие услуги (виды занятий) с инструкторами: - индивидуальное разовое занятие на один, два часа и более;
- групповое разовое занятие для семьи или компании друзей; - курсы на 4 и 6 часов;
- занятия в группах по записи;
- занятия в детском клубе.
Оплачивая стоимость услуг инструкторов и (или) пользуясь непосредственно услугами инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом, и участвует в занятиях со инструктором на свой риск (Клиент должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде) связано с повышенным риском получения травмы и поврежденья здоровья, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).
Услугами инструкторов вправе воспользоваться любой Клиент, не имеющий медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом (сноубордом).
Допуск детей несовершеннолетнего возраста к занятиям с инструкторами производится по усмотрению администрации ГЛЦ Белка, под личную ответственность родителей или достигших совершеннолетия лиц, сопровождающих ребенка.
Детский учебный склон ГЛЦ Белка предназначен для занятий с инструктором службы «Легенда». Каждый Клиент Курорта, желающий воспользоваться услугами инструкторов, должен оплатить стоимость услуг (занятий с инструктором) наличными или безналичными деньгами в кассу службы проката и инструкторов «Легенда». Стоимость занятий (услуг инструкторов) в зависимости от вида занятий (индивидуальные, групповые), количества занятий (разовые, абонементные), количества клиентов (с одним, двумя, тремя и более клиентами одновременно), определяется действующими Тарифами службы.
Клиенту могут предоставляться следующие услуги (виды занятий) с инструкторами: - индивидуальное разовое занятие на один, два часа и более;
- групповое разовое занятие для семьи или компании друзей; - курсы на 4 и 6 часов;
- занятия в группах по записи;
- занятия в детском клубе.
Оплачивая стоимость услуг инструкторов и (или) пользуясь непосредственно услугами инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом, и участвует в занятиях со инструктором на свой риск (Клиент должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде) связано с повышенным риском получения травмы и поврежденья здоровья, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).
легенда
1.2. Правила пользования услугами инструкторов:
а) в стоимость услуг (занятий с инструктором) не входит стоимость услуг пользования канатными дорогами и прокатом инвентаря на территории Курорта (за исключением занятий горными лыжами в детском клубе, где стоимость услуг проката инвентаря включена в цену). Оплата услуг пользования канатной дорогой и/или прокатом инвентаря осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с действующими Тарифами ГЛЦ Белка;
б) оплата услуг инструкторов не дает право Клиенту на прокат инвентаря/пользование иными услугами вне очереди;
в) в целях эффективного и безопасного пользования услугами инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания;
г) перед оплатой стоимости занятия с инструктором Клиент обязан узнать у администратора инструкторов о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия;
д) администрация службы «Легенда» вправе отказать Клиенту в пользовании услугами инструкторов при отсутствии свободного инструктора;
е) клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается:
- пользоваться услугами инструкторов в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу службы;
- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному
времени занятия;
- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструкторам, обслуживающему персоналу и другим Клиентам Курорта;
- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала ГЛЦ Белка;
ж) в случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.
з) в случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий администрация службы:
- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между
стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
и) окончание времени предоставления услуг инструкторов происходит в любом случае не позже чем за один час до времени закрытия ГЛЦ Белка;
к) клиент оплачивает за инструктора стоимость подъёма в случае, если клиенту требуется пользование канатными дорогами сторонних операторов (кроме «GeshFly»);
л) в случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе администрации ГЛЦ Белка удален с территории парка Белка без возврата стоимости оплаченных услуг.
б) оплата услуг инструкторов не дает право Клиенту на прокат инвентаря/пользование иными услугами вне очереди;
в) в целях эффективного и безопасного пользования услугами инструкторов каждому Клиенту необходимо неукоснительно соблюдать требования настоящих Правил, а также указания инструкторов, в т.ч. пройти предварительный устный инструктаж по технике безопасного катания;
г) перед оплатой стоимости занятия с инструктором Клиент обязан узнать у администратора инструкторов о наличии свободного инструктора и согласовать с ним время проведения занятия;
д) администрация службы «Легенда» вправе отказать Клиенту в пользовании услугами инструкторов при отсутствии свободного инструктора;
е) клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается:
- пользоваться услугами инструкторов в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу службы;
- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному
времени занятия;
- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструкторам, обслуживающему персоналу и другим Клиентам Курорта;
- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала ГЛЦ Белка;
ж) в случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.
з) в случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий администрация службы:
- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между
стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
и) окончание времени предоставления услуг инструкторов происходит в любом случае не позже чем за один час до времени закрытия ГЛЦ Белка;
к) клиент оплачивает за инструктора стоимость подъёма в случае, если клиенту требуется пользование канатными дорогами сторонних операторов (кроме «GeshFly»);
л) в случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе администрации ГЛЦ Белка удален с территории парка Белка без возврата стоимости оплаченных услуг.
легенда
1.3. Прочие положения:
а) поведение Клиентов, пользующихся услугами инструкторов, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия Клиенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
б) Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, Правилами поведения на территории ГЛЦ Белка, Правилами поведения на горнолыжных трассах, Правилами поведения пассажиров на канатных дорогах, а также с вывесками и информационными материалами, размещенными на стендах ГЛЦ Белка;
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила, Правила поведения на горнолыжных трассах, Правила поведения пассажиров на канатных дорогах, иные обязательные правила, действующие на территории Курорта;
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории Курорта;
- бережно относится к имуществу Курорта, следить за сохранностью абонементов и спортивного инвентаря;
- неукоснительно соблюдать все указания инструкторов во время занятий;
- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;
- не приобретать услуги инструкторов «с рук» и у третьих лиц, т.е. без их официальной оплаты в кассу службы «Легенда»;
- по всем вопросам, связанным с пользованием услугами инструкторов обращаться к администратору службы инструкторов «Легенда».
1.4. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуги организацией или индивидуальным предпринимателем для физических лиц, при оказании услуг для группы лиц. 1.5. Администрация и сотрудники службы инструкторов «Легенда» не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами спортивных инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить Администрацию и сотрудников службы инструкторов «Легенда» от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.
1.6. Администрация службы инструкторов «Легенда» не несет ответственности за пользование Клиентами услугами инструкторов без оплаты их стоимости в кассу службы «Легенда», а также за последствия такого использования.
б) Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, Правилами поведения на территории ГЛЦ Белка, Правилами поведения на горнолыжных трассах, Правилами поведения пассажиров на канатных дорогах, а также с вывесками и информационными материалами, размещенными на стендах ГЛЦ Белка;
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила, Правила поведения на горнолыжных трассах, Правила поведения пассажиров на канатных дорогах, иные обязательные правила, действующие на территории Курорта;
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории Курорта;
- бережно относится к имуществу Курорта, следить за сохранностью абонементов и спортивного инвентаря;
- неукоснительно соблюдать все указания инструкторов во время занятий;
- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;
- не приобретать услуги инструкторов «с рук» и у третьих лиц, т.е. без их официальной оплаты в кассу службы «Легенда»;
- по всем вопросам, связанным с пользованием услугами инструкторов обращаться к администратору службы инструкторов «Легенда».
1.4. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуги организацией или индивидуальным предпринимателем для физических лиц, при оказании услуг для группы лиц. 1.5. Администрация и сотрудники службы инструкторов «Легенда» не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами спортивных инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить Администрацию и сотрудников службы инструкторов «Легенда» от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.
1.6. Администрация службы инструкторов «Легенда» не несет ответственности за пользование Клиентами услугами инструкторов без оплаты их стоимости в кассу службы «Легенда», а также за последствия такого использования.
легенда
1.7. Правила пользования услугами детского клуба:
1.7.1. В рамках детского клуба ГЛК “Ski resort Belka” оказываются следующие услуги: занятие на горных лыжах и сноуборде на специальном детском склоне;
- прокат детского лыжного инвентаря в рамках программы;
доступ в специально оборудованную игровую комнату в рамках программы;
питание в детском кафе в рамках программы.
1.7.2. Стоимость отдельных услуг детского клуба, сочетаний услуг детского клуба, периоды их оказания, возраст допускаемых к пользованию услугами детей определяется Тарифами службы. 1.7.3. В стоимость посещения игровой комнаты входит плата за пребывание ребенка в оборудованной игрушками комнате под присмотром квалифицированного воспитателя.
1.7.4. В случае пользования услугами детского клуба в течение времени меньшего, чем оплачено, по инициативе Клиента, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается. 1.7.5. В случае, если на групповую программу записан только один клиент, администратор клуба вправе предложить индивидуальную программу с последующей доплатой или сократить время занятия с инструктором в два раза;
1.8. Условия и порядок отказа от оплаченных услуг инструкторов и детского клуба:
1.8.1. По занятиям в школе горных лыж и сноуборда, занятиям в детском клубе отказ с полным возвратом платы за услугу допускается не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала пользования услугой. В иных случаях возврат платы производится за вычетом стоимости одного соответствующего занятия.
1.8.2. Для отказа от услуг в указанных в пункте 1.8.1 Правил случаях Клиенту следует подать в кассу службы письменное заявление с приложением документа об оплате услуг, предъявить документ, удостоверяющий свою личность, и получить возврат стоимости услуг.
1.9 В случае повреждения или утраты инвентаря, Клиент обязуется оплатить ремонт или полную стоимость снаряжения.
- прокат детского лыжного инвентаря в рамках программы;
доступ в специально оборудованную игровую комнату в рамках программы;
питание в детском кафе в рамках программы.
1.7.2. Стоимость отдельных услуг детского клуба, сочетаний услуг детского клуба, периоды их оказания, возраст допускаемых к пользованию услугами детей определяется Тарифами службы. 1.7.3. В стоимость посещения игровой комнаты входит плата за пребывание ребенка в оборудованной игрушками комнате под присмотром квалифицированного воспитателя.
1.7.4. В случае пользования услугами детского клуба в течение времени меньшего, чем оплачено, по инициативе Клиента, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается. 1.7.5. В случае, если на групповую программу записан только один клиент, администратор клуба вправе предложить индивидуальную программу с последующей доплатой или сократить время занятия с инструктором в два раза;
1.8. Условия и порядок отказа от оплаченных услуг инструкторов и детского клуба:
1.8.1. По занятиям в школе горных лыж и сноуборда, занятиям в детском клубе отказ с полным возвратом платы за услугу допускается не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала пользования услугой. В иных случаях возврат платы производится за вычетом стоимости одного соответствующего занятия.
1.8.2. Для отказа от услуг в указанных в пункте 1.8.1 Правил случаях Клиенту следует подать в кассу службы письменное заявление с приложением документа об оплате услуг, предъявить документ, удостоверяющий свою личность, и получить возврат стоимости услуг.
1.9 В случае повреждения или утраты инвентаря, Клиент обязуется оплатить ремонт или полную стоимость снаряжения.
легенда
2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ГОРНОЛЫЖНЫХ ТРАССАХ
Правило 1 - Уважай окружающих.
Горнолыжник или сноубордист должны вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.
Правило 2 - Контроль скорости и направления движения.
Горнолыжник или сноубордист должны выбирать трассы в соответствии с уровнем своих физических возможностей и технической подготовленности. Горнолыжник или сноубордист должны двигаться управляемо. Их скорость и способ спуска должны соответствовать личным возможностям и преобладающим условиям: видимостью на склоне, состоянию склона, качеству снега, погодным условиям и количеству людей на склоне.
Правило 3 - Выбор направления.
Горнолыжник или сноубордист, приближающиеся сзади, должны выбирать направление движения таким образом, чтобы не подвергать опасности движущихся впереди людей.
Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону.
Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров едущего снизу. При столкновении ответственность несёт горнолыжник или сноубордист, двигавшийся сверху.
Правило 4 – Обгон.
Обгон осуществляется только при наличии достаточного пространства для маневра около обгоняемого горнолыжника или сноубордиста, при этом нельзя создавать помехи другим участникам движения.
Правило 5 - Выход, начало движения, движение по склону.
Горнолыжник или сноубордист, поднимающиеся или спускающиеся пешком по склону, должны пользоваться краем трассы. Горнолыжник или сноубордист, выходящие на склон или начинающие движение после остановки, должны убедиться, что они могут начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих. Обязательно необходимо посмотреть на вершину трассы и убедиться, в отсутствии опасности.
Правило 6 - Остановка на склоне.
За исключением чрезвычайной необходимости горнолыжник или сноубордист должны избегать останавливаться на склоне в не просматриваемых, узких местах, под перегибом трассы, а также местах пересечения трасс и на выкатах. После падения в таких местах горнолыжник или сноубордист должны как можно быстрее освободить склон. В случае вынужденной остановки до продолжения движения горнолыжник или сноубордист обязан посмотреть на вершину трассы и убедиться, в отсутствии опасности.
Правило 7 - Соблюдайте знаки и разметку.
Горнолыжник или сноубордист должны подчиняться указаниям предупреждающих и запрещающих знаков, а также указаниям обслуживающего персонала.
Правило 8 – Помощь.
Горнолыжник или сноубордист должны оказать первую помощь пострадавшему при несчастном случае. Свидетель или участник происшествия обязан как можно быстрее сообщить о несчастном случае ближайшему сотруднику.
Правило 9 – Идентификация.
Горнолыжник или сноубордист, являющиеся свидетелем или участником несчастного случая, независимо от их виновности, должны сообщить свои данные другим свидетелям/участникам инцидента и спасательной службе, а при необходимости дать показания.
Горнолыжник или сноубордист должны вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.
Правило 2 - Контроль скорости и направления движения.
Горнолыжник или сноубордист должны выбирать трассы в соответствии с уровнем своих физических возможностей и технической подготовленности. Горнолыжник или сноубордист должны двигаться управляемо. Их скорость и способ спуска должны соответствовать личным возможностям и преобладающим условиям: видимостью на склоне, состоянию склона, качеству снега, погодным условиям и количеству людей на склоне.
Правило 3 - Выбор направления.
Горнолыжник или сноубордист, приближающиеся сзади, должны выбирать направление движения таким образом, чтобы не подвергать опасности движущихся впереди людей.
Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону.
Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров едущего снизу. При столкновении ответственность несёт горнолыжник или сноубордист, двигавшийся сверху.
Правило 4 – Обгон.
Обгон осуществляется только при наличии достаточного пространства для маневра около обгоняемого горнолыжника или сноубордиста, при этом нельзя создавать помехи другим участникам движения.
Правило 5 - Выход, начало движения, движение по склону.
Горнолыжник или сноубордист, поднимающиеся или спускающиеся пешком по склону, должны пользоваться краем трассы. Горнолыжник или сноубордист, выходящие на склон или начинающие движение после остановки, должны убедиться, что они могут начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих. Обязательно необходимо посмотреть на вершину трассы и убедиться, в отсутствии опасности.
Правило 6 - Остановка на склоне.
За исключением чрезвычайной необходимости горнолыжник или сноубордист должны избегать останавливаться на склоне в не просматриваемых, узких местах, под перегибом трассы, а также местах пересечения трасс и на выкатах. После падения в таких местах горнолыжник или сноубордист должны как можно быстрее освободить склон. В случае вынужденной остановки до продолжения движения горнолыжник или сноубордист обязан посмотреть на вершину трассы и убедиться, в отсутствии опасности.
Правило 7 - Соблюдайте знаки и разметку.
Горнолыжник или сноубордист должны подчиняться указаниям предупреждающих и запрещающих знаков, а также указаниям обслуживающего персонала.
Правило 8 – Помощь.
Горнолыжник или сноубордист должны оказать первую помощь пострадавшему при несчастном случае. Свидетель или участник происшествия обязан как можно быстрее сообщить о несчастном случае ближайшему сотруднику.
Правило 9 – Идентификация.
Горнолыжник или сноубордист, являющиеся свидетелем или участником несчастного случая, независимо от их виновности, должны сообщить свои данные другим свидетелям/участникам инцидента и спасательной службе, а при необходимости дать показания.
